Публичная оферта

Публичный договор-оферта по оказанию информационных услуг

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Попов Дмитрий Владимирович (ОГРНИП 316595800079954, ИНН 591792954997), именуемый в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг под торговой маркой «WireCRM» или «Онлайн система учета клиентов и сделок» (сайт wirecrm.com). Перечень информационных услуг приведен в приложении к настоящему договору — Прейскуранте услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта по оказанию информационных услуг WireCRM», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://wirecrm.com/terms.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 14 настоящей оферты. Акцепт оферты создает договор оферты.
Заказчик — лицо, осуществляющее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
Прейскурант — действующий систематизированный перечень информационных услуг Исполнителя с ценами, приведенный на Интернет-странице по адресу:https://wirecrm.com/price.
Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику информационных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.
Перечень оказываемых информационных услуг опубликован в открытом виде на данном ресурсе.
Публичная оферта и все приложение к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://wirecrm.com/terms.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в личном кабинете Заказчика на Интернет-ресурсе по адресу: https://wirecrm.com/ посредством информационного сообщения о необходимости ознакомиться с новыми условия договора-оферты и принять, либо отказаться от условий нового договора оферты.
Оказание информационных услуг предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентной) предоплаты Заказчиком.
Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик нажимает кнопку «Принимаю условия настоящего договора-оферты», получая доступ к инструментам взаимодействия с системой, либо отказывается принимать условия настоящего договора-оферты, подтверждая удаление ранее созданной учетной записи Заказчика.
Для получения услуг Заказчик должен пополнить текущий баланс одним из способов пополнения текущего баланса, будь то перечисление денежных средств на счет в личной кабинете посредством операторов по приему платежей с банковских карты, терминальных платежных устройств или любой другой электронной валюты для физических лиц, либо путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя на основании выставленного счета для юридических лиц.
Заказчик выбирает по собственному желанию срок продления доступа к системе, на основании цен, указанных в Прейскуранте, в личном кабинете во вкладе списка пользователей, по адресу: https://secure.wirecrm.com/settings/users/standart. В качестве месячного расчетного периода установлен период, равный 30 дням.
Заказчик выставляет счета самостоятельно в личном кабинете пользователя во вкладке «Пополнение счета на Интернет-ресурсе по адресу: https://secure.wirecrm.com/balance.
После акцепта оферты и с момента зачисления денежным средств на лицевой счет Заказчика Исполнитель обеспечивает предоставление информационных услуг Заказчику в полном объеме согласно данному договору-оферты.
В случае не поступления от Заказчика претензий с мотивированным отказом от услуг в письменном виде в течении 14 дней после оплаты, услуги считаются оказанными надлежащим образом, выполненными в полном объеме и принятыми Заказчиком.
Денежные средства могут быть возвращены в случае остатка на лицевом счете по заявлению пользователя в течении 3-5 дней.
Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечивать качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с прейскурантом услуг.
Регламентированное время ответа поддержки составляет не более 24 часов, посредством отправки текстовых сообщений через кабинет пользователя в разделе Поддержка или на почту support@wirecrm.com. В случае неадекватного поведения, использования нецензурных и оскорбительных выражений в общении со службой поддержки Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении поддержки.
Заказчик и Исполнитель обязуются не передавать Конфиденциальную информацию третьим лицам. Сторона обязуется сообщать другой Стороне о факте несанкционированного разглашения Учетных данных Заказчика. Исполнитель, в случае наличия у него подозрений о возможном разглашении Учетных данных Заказчика, вправе потребовать от Заказчика подтверждающих сведений о лицах, которым Заказчик предоставил Учетные данные. В случае, если у этих лиц Заказчика прекратились основания пользования Сервисом в связи с прекращением действия выданной Заказчиком доверенности, прекращением трудовых отношений с Заказчиком, другими причинами и после установления факта разглашения Учетных данных Исполнитель вправе в одностороннем порядке с последующим уведомлением Заказчика изменить Учетные данные Заказчика для предотвращения их дальнейшего несанкционированного распространения и использования. Исполнитель не несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику в результате разглашения третьим лицам Конфиденциальной информации Заказчика, произошедшего не по вине Исполнителя.
Если по настоящему Договору Исполнитель получит от Заказчика Персональные данные физических лиц, то Исполнитель обязуется обрабатывать Персональные данные строго в соответствии с принципами и правилами обработки персональных данных, предусмотренными законодательством РФ. Заказчик передает Исполнителю персональные данные с целью оказания Услуг, указанных в настоящей оферте и поручает Исполнителю их обработку, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Исполнитель обеспечивает соблюдение всех требований законодательства и иных нормативно-правовых актов РФ в отношении обработки и передачи персональных данных физических лиц, полученных от Заказчика. Исполнитель использует персональные данные физических лиц, полученные от Заказчика только для оказания Услуг по Договору. Заказчик обязан выполнить все требования законодательства и иных нормативно-правовых актов в отношении обработки и передачи Исполнителю персональных данных физических лиц, которые передаются Исполнителю. Все персональные данные, полученные Исполнителем от Заказчика, подразумеваются полученными на законном основании с соблюдением положений законодательства о персональных данных. Заказчик признает, что нарушение им порядка обращения персональных данных не налагает на Исполнителя какой-либо ответственности и лишает права Заказчика предъявлять претензии к Исполнителю в отношении нарушения режима персональных данных, если только такое нарушение не было виновно совершено Исполнителем при условии соблюдения Заказчиком всех требований действующего законодательства об обращении персональных данных.
Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действиями обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций — тридцать дней.

Реквизиты Исполнителя

ИП Попов Дмитрий Владимирович

ИНН 591792954997

ОГРНИП 316595800079954

Р/с 40802810029210000656

в Филиал "Нижегородский" АО "АЛЬФА-БАНК"

К/c 30101810200000000824

БИК 042202824

Email: support@wirecrm.com