Новые поля в обращениях
Мы добавили новые поля в учет обращений клиентов, для того чтобы более полно анализировать объем обращений и принимать соответствующие решения. Дополнительные поля: Тип (Проблема, Запрос, Вопрос); Причина обращения(Существующая проблема, Новая проблема, Непонятная инструкция, Общая функциональность); Внутренний комментарий (Текстовое поле).
В WireCRM легко вести учет клиентов и продаж, работать с финансами и складом, создавать документы по шаблону. Первые 14 дней бесплатны для всех новых пользователей. Изучите возможности сервиса, ведите учет клиентов и пользуйтесь поддержкой наших специалистов!
Создать аккаунт
Создать аккаунт
Еще записи:
Новый тип произвольного поля Выпадающий список (Внешний источник)
Добавлен новый тип произвольного поля Выпадающий список (Внешний источник)
Интеграция МоиЗвонки
Появилась возможность выполнять звонки используя интеграцию с сервисом МоиЗвонки, интеграция позволяет контролировать звонки на телефонах сотрудников, а также слушать записи разговоров
Экспорт данных отчетов в Excel
Добавлена возможность экспортировать результаты отчетов в Excel, теперь в каждом отчете появилась кнопка Экспорт в Excel, данные выгружаются в виде таблицы и доступны для дальнейшей обработки
Правила выделения столбцов
Добавлена подсветка указанных столбцов, позволяет к примеру подсветить столбец с суммой в сделках
Редактирование и удаление продуктов
Появилась возможность редактировать и удалять продукты, прикрепленные к сделкам, после добавления или удаления продукта из сделки, сумма автоматически пересчитывается
