История изменений статусов холодных контактов

Сообщаем о выпуске новой функции — истории изменения статусов для холодных контактов.
Теперь система хранит детальный журнал по каждому контакту, где фиксируются:
- Статус, который был установлен.
- Дата и время изменения.
- Пользователь, внесший изменение.

Эта функция необходима для анализа эффективности рекламных кампаний, работы менеджеров и понимания жизненного цикла лидов (холодных контактов). Вы сможете точно определить, кто и когда перевел контакт в статус «В работе», «Неактуально» или «Успех».

Чтобы посмотреть историю изменений:
1. Откройте карточку контакта в режиме просмотра.
2. Справа от названия текущего статуса нажмите ссылку История.
3. Перед вами откроется полный лог всех изменений статуса для этого контакта.

Это нововведение поможет вашей команде выстроить более осознанную и эффективную воронку привлечения холодных контактов.