Интеграция Авито

Добавлена новая интеграция с популярной площадкой объявлений — Авито. Это решение позволяет автоматизировать обработку заявок, управление коммуникациями и ведение клиентской базы напрямую из CRM.

Ключевые возможности интеграции:
- Автоматическое создание сделок, контактов и активностей в WireCRM для новых откликов и сообщений с Авито.
- Возможность ответить клиентам прямо из карточки сделки или активности, не переключаясь между сервисами.
- Синхронизация истории переписки: все диалоги сохраняются в CRM для полного контроля коммуникаций.

Для расширения функционала доступно отдельное приложение Чаты с клиентами.
Оно объединяет переписку с Авито и другими каналами в едином окне на отдельной вкладке. Вы можете:
- Вести общение в мультиканальном режиме;
- Привязывать чаты к конкретным сделкам и контактам;
- Видеть всю историю взаимодействия с клиентом в одном месте.

Интеграция особенно полезна для компаний, которые активно работают с Авито: агентств недвижимости, автосалонов, продавцов товаров и услуг. Она сокращает время обработки заявок, исключает потерю клиентов и повышает эффективность коммуникаций. Интеграция доступна в разделе Магазин приложений → Интеграция Авито, вашего аккаунта CRM. Для подключения мультиканальных чатов установите приложение «Чаты с клиентами» из магазина приложений.