Интеграция LeadBack
Реализована интеграция с сервисом заказа обратных звонков LeadBack. Интеграция позволяет регистрировать в системе клиентов, заказавших обратный звонок или пришедших благодаря онлайн-чату на вашем сайте.
Для использования интеграции необходимо установить в магазине приложений модуль "Интеграция LeadBack", после этого в CRM появится соответствующий раздел где можно будет сгенерировать ссылку для уведомлений и вставить ее в личном кабинете LeadBack, по этой ссылке система будет уведомлять о событиях CRM. После заказа обратного звонка на сайте, в CRM будет создана карточка контакта с номером телефона, а также активность со статусом звонка, если звонок был пропущен, то CRM система напомнит об этом. Интеграция также фиксирует чаты в CRM, данные по клиенту будут переданы, а вся переписка с ним будет сохранена в активности. Менеджеру больше не нужно тратить время на заполнение истории переписки, она передается в CRM автоматически после завершения чата.
Для использования интеграции необходимо установить в магазине приложений модуль "Интеграция LeadBack", после этого в CRM появится соответствующий раздел где можно будет сгенерировать ссылку для уведомлений и вставить ее в личном кабинете LeadBack, по этой ссылке система будет уведомлять о событиях CRM. После заказа обратного звонка на сайте, в CRM будет создана карточка контакта с номером телефона, а также активность со статусом звонка, если звонок был пропущен, то CRM система напомнит об этом. Интеграция также фиксирует чаты в CRM, данные по клиенту будут переданы, а вся переписка с ним будет сохранена в активности. Менеджеру больше не нужно тратить время на заполнение истории переписки, она передается в CRM автоматически после завершения чата.
В WireCRM легко вести учет клиентов и продаж, работать с финансами и складом, создавать документы по шаблону. Первые 14 дней бесплатны для всех новых пользователей. Изучите возможности сервиса, ведите учет клиентов и пользуйтесь поддержкой наших специалистов!
Создать аккаунт
Создать аккаунт
Еще записи:
Темная тема оформления (Dark theme)
Появилась возможность переключать вид оформления интерфейса со светлого на темный
Интеграция Insales
Добавлена интеграция платформы для интернет-магазинов Insales, интеграция позволяет автоматически передавать заказы из магазина в CRM систему
Отключение методов API (objects, currencies, organization)
14 марта 2021 года будет произведено отключение методов API, объекты, валюты, организация
Виджет для обращений
Добавлен виджет для добавления обращений с сайта, для размещения формы достаточно сгенерировать код и разместить его на вашем сайте, при нажатии на кнопку Отправить в CRM будет создано обращение
Интеграция Алло Инкогнито
Добавлена интеграция Алло Инкогнито, интеграция позволяет звонить из CRM, показывать карточку клиента при входящем звонке и слушать записи разговоров внутри системы