Тикеты
Учет тикетов
Приложение «Тикеты» позволяет управлять процессом разработки ПО, вести журнал пожеланий, задач, обнаруженных багов. Приложение позволяет планировать многоуровневые задачи разработки по сотрудникам, задавать дедлайны, статусы, а также видеть загруженность сотрудников.
В приложении «Тикеты» доступны функции:
- Добавление, редактирование и удаление тикетов
- Фильтрация данных по различным параметрам
- Действия для выбранной группы тикетов (добавить в группу, назначить ответственного, доступ внешнему пользователю, удалить)
- Импорт и экспорт данных
- Печать
При создании и редактировании тикета есть возможность прикрепить тикет к:
-Организациям
-Контактам
-Сделкам
-Проекту
Если установлены вышеперечисленные приложения, то при выборе значений появляется ссылка на соответствующую запись.
Информацию можно просматривать в виде:
-Таблицы
-Доски
-Календаря
В приложении «Тикеты» есть возможность настройки видимости полей как для главной таблицы с данными, так и для карточки, и для фильтров. Вы можете отобразить только нужную информацию. В общих настройках системы имеется возможность добавления произвольных полей, а так же редактирования стандартных полей. В справочник (статусы, типы) так же можно добавлять и удалять значения.





Попробовать сейчас
WireCRM
Поддержка осуществляется бесплатно по адресу support@wirecrm.com
Еще записи:
Интеграция Google Geocoding
Приложение предназначено для геокодинга адресов в координаты, для использования на картах объектов организации и сделки
Финансы
Приложение предназначено для учета финансов в разрезе счетов, вы можете вести мультивалютный учет, прикреплять финансовые операции к клиентам и сделкам, считать баланс и движение средств
Интеграция Liveinform
Приложение предназначено для подключения интеграции Liveinform
Интеграция Roistat
Приложение предназначено для подключения сервиса сквозной аналитики Roistat
Интеграция Приват24
Приложение предназачено для получения выписок из онлайн банка Приват24