Приложение позволяет интегрировать IP телефонию Zadarma.com, после установки появится возможность выполнять маршрутизацию звонков на внутренние номера сотрудников, ответственных за клиента. Также есть возможность просматривать поступающие звонки в интерфейсе CRM системы.

Интеграция настраивается для всей организации.