База знаний

Создание баз знаний



Приложение «База знаний» позволяет организовать структурированное хранение инструкций, уроков и способов решения различных проблем с целью обучения сотрудников компании.

В приложении «База знаний» доступны следующие функции:
- Добавление, редактирование и удаление баз
- Фильтрация данных по различным параметрам
- Действия для выбранной группы баз (добавление группы, назначение ответственного, удаление)
- Импорт и экспорт данных
- Печать

В приложении есть возможность настройки видимости полей как для главной таблицы с данными, так и для карточки, и для фильтров. Вы можете отобразить только нужную информацию.

В общих настройках системы имеется возможность добавления категорий, статусов, произвольных полей, а так же редактирования стандартных полей.

Добавленную базу знаний можно расшарить сотрудникам по внешней ссылке, доступ к базе знаний будет даже без авторизации в CRM.

1 2 3 4 5

Попробовать бесплатно
База знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знанийБаза знаний

WireCRM

Поддержка осуществляется бесплатно по адресу support@wirecrm.com

Еще записи:

Интеграция Google Geocoding
Интеграция Google Geocoding

Приложение предназначено для геокодинга адресов в координаты, для использования на картах объектов организации и сделки

Интеграция СМС-услуги
Интеграция СМС-услуги

Приложение предназначено для подключения в CRM сервиса отправки сообщений СМС-услуги, вы можете отправлять SMS прямо из CRM системы, при отправке ведется подсчет символов в сообщении

Карты связей
Карты связей

Приложение предназначено для построения и просмотра ментальных карт Mindmap, готовые карты можно прикреплять к клиентам, сделкам и задачам и открывать доступ к ним по ссылке

Дисконтные карты
Дисконтные карты

Приложение предназначено для работы с дисконтными картами, вы можете вносить в CRM систему данные о выданных картах клиентам, о статусе и сумме на карте

Платежи
Платежи

Приложение предназначено для учета платежей абонентской платы от клиентов, вы можете заносить платежи в рамках определенных организаций или сделок, а также в отчетах смотреть общие платежи