Интеграция Скорозвон

Для настройки интеграции вам нужно зарегистрироваться на сервисе WireCRM https://wirecrm.com или авторизоваться в личном кабинете, если вы уже имеете аккаунт в данном сервисе, затем вам необходимо установить приложение Интеграция Скорозвон из магазина приложений https://secure.wirecrm.com/marketplace, оно находится на вкладке Интеграции или просто пройти по ссылке https://secure.wirecrm.com/marketplace/135.



Далее переходим на страницу установленной интеграции. На эту страницу можно попасть если кликнуть кнопку Открыть, на странице установки приложения или используя вкладку Все.



На странице Настройки установленного приложения нужно сгенерировать ссылку для уведомлений, эту ссылку вам нужно будет сообщить в службу поддержки Скорозвона, чтобы они активировали подписку на уведомления о событиях (Webhooks). Также устанавливаем в настройках сотрудника для записей по умолчанию.



После этого контакты из сервиса Скорозвон будут автоматически попадать в CRM при указании результата разговора. В CRM будет создана организация, контакт и активность с названием Исходящий звонок Скорозвон, активность будет привязана к контакту и организации.