Интеграция Google Forms

Взаимодействие с Google Forms реализовано используя скрипты Google. После отправки заявки из формы Google она может быть отправлена в CRM систему.

Отправку данных в CRM систему из Google Forms можно реализовать с использованием форм WireCRM. Форму нужно предварительно добавить в настройках WireCRM, для контактов формы добавляются по ссылке https://secure.wirecrm.com/settings/contacts/forms. Далее из кода добавленной формы нужно получить URL вида https://wirecrm.com/webtocontact/handle/7265c8b0aec9993aa6bc**********. Он будет использоваться в коде ниже.







Для подключения к CRM можно использовать практически любую форму Google Forms, вы можете использовать существующую форму или создать новую тут https://docs.google.com. После создания формы нужно получить ее идентификатор, он будет использоваться в коде ниже.



Далее нужно создать скрипт обработчик отправки формы, делается это тут https://script.google.com. Редактор скриптов можно открыть из формы в меню.



Вставляем код ниже в редактор скриптов. В коде нужно заменить значения переменных url и form, на значения которые вы получили выше. В примере используется передача значения name, email и phone (делается это в переменных itemResponses), вы можете передавать свои значения.

// Отправка данных в WireCRM

function onFormSubmit(e) {

  var url = "https://wirecrm.com/webtocontact/handle/7265c8b0aec9993aa6bc**********"; //https://secure.wirecrm.com/settings/contacts/forms

  var form = FormApp.openById('1g4N6L67p3RCfO9cu3Fhr*****************'); // https://docs.google.com/forms/d/FormID/edit

  var formResponses = form.getResponses();

  var formResponse = formResponses[formResponses.length - 1];

  var itemResponses = formResponse.getItemResponses();

  var name = itemResponses[0].getResponse();

  var email = itemResponses[1].getResponse();

  var phone = itemResponses[2].getResponse();

  var data = {

    "name": name,

    "email": email,

    "phone": phone

  }

  var options = {

    "method": "post",

    "headers": {

      "Content-Type": "application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8"

    },

    "payload": data

  };

  var response = UrlFetchApp.fetch(url, options);

}

Подключаем триггер на отправку формы. Для этого нажимаем следующую кнопку в редакторе скриптов.



Нажимаем Добавить триггер.



Заполняем поля триггера. Нажимаем Сохранить.



В списке триггеров должен появиться добавленный триггер на отправку формы.