API Тикеты
Информация по работе с объектом Тикеты (tickets).
Справочники
GET /statuses — Получение списка статусов тикетов.
GET /types — Получение списка типов тикетов.
GET /custom_fields — Получение списка произвольных полей тикетов.
Операции
GET / — Получение списка тикетов.
GET /$id — Получение карточки тикета.
POST / — Добавление тикета.
PUT /$id — Обновление тикета.
DELETE /$id — Удаление тикета.
Поля
name — Название (Текст).
description — Описание (Текст).
status — Статус (Идентификатор статуса).
type — Тип (Идентификатор типа).
user — Ответственный (Идентификатор пользователя).
Фильтры
id - Идентификатор или массив идентификаторов.
name — Название.
user — Ответственный.
d_reg1 - Дата добавления (От).
d_reg2 - Дата добавления (До).
d_mod1 - Дата изменения (От).
d_mod2 - Дата изменения (До).
Справочники
GET /statuses — Получение списка статусов тикетов.
GET /types — Получение списка типов тикетов.
GET /custom_fields — Получение списка произвольных полей тикетов.
Операции
GET / — Получение списка тикетов.
GET /$id — Получение карточки тикета.
POST / — Добавление тикета.
PUT /$id — Обновление тикета.
DELETE /$id — Удаление тикета.
Поля
name — Название (Текст).
description — Описание (Текст).
status — Статус (Идентификатор статуса).
type — Тип (Идентификатор типа).
user — Ответственный (Идентификатор пользователя).
Фильтры
id - Идентификатор или массив идентификаторов.
name — Название.
user — Ответственный.
d_reg1 - Дата добавления (От).
d_reg2 - Дата добавления (До).
d_mod1 - Дата изменения (От).
d_mod2 - Дата изменения (До).
В WireCRM легко вести учет клиентов и продаж, работать с финансами и складом, создавать документы по шаблону. Первые 14 дней бесплатны для всех новых пользователей. Изучите возможности сервиса, ведите учет клиентов и пользуйтесь поддержкой наших специалистов!
Создать аккаунт
Создать аккаунт
Еще записи:
Интеграция Дом.ru Бизнес
Инструкция по интеграции Дом.ru Бизнес
Приложение Тендеры
Работа с приложением Тендеры
Интеграция Вконтакте
Инструкция по интеграции Вконтакте
Как настроить начисление бонусных баллов на дисконтную карту?
Рассказываем как настроить программу лояльности, начисление бонусных баллов на дисконтную карту
Восстановление пароля
Инструкция по восстановлению пароля