Реферальная система
Реферер — пользователь, который пригласил вас купить у организации товар или услугу.
Реферал — пользователь, которого пригласили вы купить у организации товар или услугу.
В CRM доступна реализация реферальной системы, которая позволяет автоматически начислять бонусные баллы/рубли одним клиентам за покупки других, привязанных к рефералу клиентов. Система позволяет учитывать как рефереров так и рефералов, автоматически начисляя рефереру средства за привлечение клиентов.
Эта функция может использоваться в связке с программой лояльности и бонусные баллы за привлеченных клиентов могут начисляться на ту же карту, что и основные бонусы за покупки.
Создать аккаунт
Еще записи:
Выставление счетов
Выставление счетов клиентам прямо из карточки клиента, возможность автонумерации счетов, отслеживание статусов счетов и контроль оплаты, возможность отправки ссылки на счет
Аналитика и отчеты
Большое количество отчетов с доступом к данным в режиме реального времени, анализ данных по клиентам и продажам, вывод агрегированной информации с графиками и таблицами для скачивания
Кабинет клиента
Выделение каждому клиенту индивидуального кабинета, возможность общения и оставления комментариев, просмотра статусов, скачивания счетов и актов внутри кабинета
Генерация документов
Генерация любых документов на основании данных в базе, использование для генерации документов в формате Docx, для этого достаточно просто проставить в документе нужные метки
Управление персоналом
Ведение учета персонала, управление штатными и удаленными сотрудниками, отслеживание статусов вакансий, подобные анкеты соискателей, постановка задач, планирование встреч с соискателями