POS терминал

В современном бизнесе скорость и удобство работы с клиентами играют ключевую роль. POS-терминал, интегрированный в CRM-систему, — это мощный инструмент, который позволяет быстро формировать заказы, упрощает работу с товарами и повышает уровень обслуживания. Давайте разберем, как работает POS-терминал в CRM и какие возможности он открывает для вашего бизнеса.

Основные функции

- Быстрое формирование заказа
- Товары представлены в виде плиток, на которые можно нажимать для добавления в заказ.
- Если товар уже добавлен в заказ, повторное нажатие увеличивает его количество.

Преимущества

- Экономия времени: Быстрое формирование заказов без лишних действий.
- Удобство для сотрудников: Интуитивно понятный интерфейс и минимум обучения.
- Гибкость: Возможность настройки под особенности вашего бизнеса.
- Улучшение клиентского опыта: Быстрое обслуживание и минимум ошибок.

Как это работает на практике?

Выбор категории:
Сотрудник нажимает на категорию "Напитки", и система отображает только товары из этой категории.
Добавление товара:
Нажимая на плитку "Кофе", сотрудник добавляет его в заказ. Если нужно два кофе, достаточно нажать на плитку еще раз.
Поиск товара:
Если клиент просит редкий товар, сотрудник вводит его название в поиск и быстро находит.
Оформление заказа:
После формирования заказа система автоматически сохраняет его в CRM, а клиент получает чек.