Интеграция почты
В CRM системе вы можете настроить интеграцию с почтой. Вы можете подключить любой почтовый ящик по протоколам Imap и SMTP. Данные из писем будут автоматически занесены в CRM и привязаны к существующим записям. Вся переписка будет сохранена в истории общения с клиентом, будь то лид, контакт или организация.
CRM система позволяет прикреплять почту даже без использования личного кабинета, для этого достаточно указать системный почтовый ящик при переписке с клиентом и письмо волшебным образом будет прикреплено к карточке клиента в CRM.
Если вам необходимо отслеживать статус открытия писем, отправленных из CRM системы, то вы можете это сделать, у всех отправленных писем в карточке созданной активности будет виден статус, открыл ли получатель письма его или нет.
Создать аккаунт
Еще записи:
Интеграция телефонии
Настройка интеграции телефонии, всплывающие карточки при входящем звонке, автоматическое создание карточек клиентов и сделок, прослушка записей разговоров
Аналитика и отчеты
Большое количество отчетов с доступом к данным в режиме реального времени, анализ данных по клиентам и продажам, вывод агрегированной информации с графиками и таблицами для скачивания
Реферальная система
Реферальная система, позволяющая начислять бонусы одним клиентам, за привлечение других клиентов, которые совершают покупки
Формирование актов
Отправка актов выполненных работ клиенту прямо из карточки, возможность автонумерации, отслеживание статусов и возможность отправки ссылок на акты клиентам
Магазин приложений
Расширение функционала CRM системы с помощью дополнительных модулей, установка только нужных модулей, все модули на данный момент бесплатны