CRM для проката

В последнее время стало появляться все больше компаний, который занимаются не продажей каких-либо услуг и товаров, а их арендой. Аренда выгоднее тем, что она обходится намного дешевле, чем покупка новых товаров и позволяет людям сэкономить существенную сумму денег. А так как количество клиентов у компании, занимающейся оказанием услуг по аренде, все время растет, то владельцам компании приходится задумываться об автоматизации деятельности сотрудников компании. И в такой момент на помощь владельцам компании приходит CRM для проката.

Функциональные возможности

CRM система для проката в типовом варианте позволяет реализовать следующие функции:

1. Ведение базы клиентов, которая включает не только данные по постоянным клиентам, сотрудничество с которыми идет на протяжении длительного времени, но и так называемые холодные контакты, которые в последующем могут перейти в постоянные.
2. Учет товаров, которые предоставляются в прокат.
3. Составление расписание проката. Данная функциональная возможность позволит видеть сотрудникам компании какой клиент, насколько и что именно взял в прокат. Расписание проката позволит намного оперативнее отвечать клиентам на вопрос, что компания им может дать в аренду и в какой промежуток времени
4. Учет деятельности сотрудников компании. CRM для проката позволяет руководству компании отслеживать, чем занимается каждый сотрудник в определенный момент времени. Это позволит в дальнейшем принять решение о том, насколько ценен сотрудник, стоит ли продолжать с ним сотрудничество и стоит ли выдать ему премию.
5. Автоматизация операций. CRM для проката позволяет в автоматическом режиме формировать все необходимые документы для оказания услуг, к которым можно отнести договор аренды, акты, счета и многое другое.
6. Статистическая отчетность. CRM для проката имеет в своем составе модуль отчетности, которая позволяет руководству компании следить за состоянием дел, отслеживать рост прибыли, видеть количество клиентов, и многое другое.
7. Оперативный поиск по всей информации, занесенной в систему.

Преимущества использования

Система CRM для проката позволяет разграничивать права доступа между определенными категориями пользователей. Это позволит предоставить сотруднику доступ только к той информации, которую он должен видеть и к примеру скрыть доступ к финансовой отчетности. Настойка CRM для проката выполняется индивидуально и учитывает особенности деятельность компании.

Таким образом, внедрение CRM системы для проката будет способствовать автоматизации деятельности компании и увеличению прибыли. Сотрудникам будет проще оказывать услуги, привлекать новых клиентов, а руководство компании получит мощный модуль контроля за деятельностью своей компании.