CRM для прачечной

Система CRM для прачечной является универсальным решением, которое позволяет автоматизировать различные процессы. Решение ориентировано на организацию общей информационной среды, чтобы объединить все направления работы компании, Сюда входят вопросы улучшения качества обслуживания клиентов, анализ имеющейся информации и эффективный маркетинг.

Особенности CRM для прачечной

Автоматизация прачечной позволяет осуществлять учет оказываемых услуг, работу сотрудников и наличие оборудования. Главная задача внедрения представленной системы состоит в улучшении качества обслуживания и в повышении скорости работы. Основные преимущества использования CRM системы для прачечной:

• Рабочее место приемщика полностью автоматизировано, что экономит время и трудовые усилия.
• Процедура приема вещей.
• Выявление дефектов вещей с печатью квитанции в автоматическом режиме.
• Процесс маркировки вещей.
• Учет и контроль сотрудников компании.
• Учет финансовых данных.
• Осуществление приема оплаты при использовании кредитных карт.
• Общая база данных клиентов.

Система управления взаимоотношениями с клиентами позволит в самые короткие сроки увеличить эффективность и качество предоставляемых услуг. Программа для прачечной надежно сохраняет информацию, которую можно будет получить в любое время при помощи персонального компьютера. Внедрение современных технологий позволяет качественно поднять бизнес на следующий уровень, когда снижаются расходы и трудозатраты. Имеется возможность осуществлять учет и контроль рабочего времени сотрудников, а также настроить работу программы лояльности в зависимости от особенностей клиента. Внедрение системы CRM оказывает положительное влияние на общую структуру деятельности компании.