CRM для охранного предприятия

Подключение CRM для охранного предприятия необходимая мера, которая позволит наладить управление взаимоотношениями с клиентами и оптимизировать ряд производственных процессов. Эта программа для охранного предприятия имеет следующий функционал:

ведение клиентской базы;
бухгалтерия;
учёт услуг, договоров и финансов;
выставление счетов;
создание и ведение документальной базы;
формирование актов;
хранилище файлов;
интеграция почты и телефонных звонков;
рассылка уведомлений;
аналитика деятельности предприятия;
ведение календаря заданий;
запись клиентов.

Охранному предприятию будет легче работать с CRM, так как многие повседневные процессы перекладываются с людей на компьютер. Это позволяет задействовать большее число сотрудников в профильных процессах, а не загружать их рутинной работой.

Преимущества системы

Основной плюс CRM – это автоматизация охранного предприятия. Из этого вытекают другие положительные стороны:

снижение нагрузки на сотрудников;
отсутствие необходимости держать большой штат для выполнения простой, но длительной работы;
высокий уровень организованности;
исключение ошибок из-за человеческого фактора;
быстрый ответ клиентам;
экономия финансов;
повышение профессионализма в глазах клиентов;
рост прибыли за счёт роста клиентуры;
ускорение финансовых процессов (подсчёт стоимости, выставление счёта, заключение договора).

Автоматизация большинства процессов приводит к тому, что сами руководители отделов могут сосредоточиться на повышении качества работ, уделить больше внимания подбору кадров должного уровня, а не решать бытовые задачи. Установка CRM приводит к стремительному росту компании, улучшению качества предоставляемых услуг, стабильному увеличению клиентской базы и росту прибыли.