CRM для магазина сувениров

Нужна автоматизация магазина сувениров? Перейдите на CRM для магазина сувениров, сможете легко оптимизировать работу с клиентами, исключив человеческий фактор. Customer Relationship Management является прикладным программным обеспечением, позволяющим автоматизировать и улучшить работу с покупателями, а также получить полный анализ работы сувенирного магазина.

Система помогает структурировать клиентскую базу и ведет учет взаимодействия с покупателями. Когда покупатель оставляет заявку на сайте, CRM автоматически создает новую клиентскую карточку. Все входящие звонки и сообщения учитываются системой, запросы и пожелания клиентов сохраняются в их личной карточке, а продавцам система напоминает о сроках заказов. Также CRM стандартизирует работу с покупателями, записывает действия и разговоры продавцов, анализируя их эффективность.

Плюсы системы:

- сувенирный магазин получает стандартизированную клиентскую базу
- Благодаря омниканальности CRM, клиенты могут заказать сувенир через любую удобную соцсеть
- возможность сбора статистики и анализа работы отдела продаж
- автоматизация действий: программа может сама генерировать лиды, создавать карточки, напоминать продавцам о заявках и использует готовые формы рассылки сувениров.
- интуитивно понятная, не требующая специального обучения программа

Для магазина сувениров с большим объемом заказов подобный софт окажется весьма полезным. Существуют разные программы, интуитивно понятные для обычных пользователей или с возможностью индивидуальной настройки, ориентированные на работу интернет-магазинов или на обзвон клиентов, но только в нашей CRM вы получите максимальную гибкость настройки для вашей сферы.

Системы CRM завоевывали огромную популярность среди бизнесменов. Это прекрасный выбор для современных площадок, не желающих упускать ни одного заинтересованного покупателя.