Воронка продаж для магазина автозапчастей

Список этапов продаж (воронки) для магазина автозапчастей:

1. Привлечение внимания
- Рекламные кампании (онлайн и оффлайн)
- SEO и контент-маркетинг
- Социальные сети и таргетированная реклама

2. Интерес
- Ознакомительные посты и статьи о товарах
- Видеоролики с установкой запчастей
- Отзывы и кейсы довольных клиентов

3. Рассмотрение
- Предоставление подробной информации о запчастях
- Сравнительные таблицы продукции
- Консультации по выбору запчастей

4. Решение
- Специальные предложения и акции
- Гарантии качества и возврата
- Персонализированные рекомендации

5. Покупка
- Удобные способы оплаты (онлайн и оффлайн)
- Простой и удобный процесс оформления заказа
- Быстрая доставка и возможность самовывоза

6. Постпродажное обслуживание
- Обратная связь с клиентами
- Убедиться в удовлетворенности покупкой
- Предложения по сопутствующим товарам и услугам

7. Лояльность и повторные продажи
- Программы лояльности и скидки для постоянных клиентов
- Ретаргетинг и персонализированные предложения
- Регулярное информирование о новинках и акциях

Этот список этапов поможет вам структурировать процесс продаж и эффективно взаимодействовать с клиентами на каждом этапе.