Как не растерять клиентов в карантин?

В условиях ограничений, вызванных карантином, особенно сложно пришлось владельцам бизнеса, которые сразу же ощутили на себе резкое снижение потока клиентов и покупателей. Вместо того, чтобы опускать руки, многие предприимчивые бизнесмены изменили свой подход к работе, и предприняли ряд решений, помогающих не только удержать постоянных клиентов, но и привлечь новых партнеров для сотрудничества.

Как не потерять своих клиентов во время карантина?

Опытные и успешные бизнесмены, на чью работу пандемия COVID-19 и карантин, в связи с ней, также оказали серьезное давление, поделились некоторыми секретами того, как не потерять своих клиентов. Основными практическими советами от бывалых предпринимателей, являются:

- Более активная деятельность компании в интернете, с уведомлением постоянных и новых клиентов, обо всех изменениях в работе торговых точек и магазинов;
- Размещение свежих и актуальных новостей и сообщений, связанных с деятельностью компании, в социальных сетях, на официальном сайте и в других источниках в сети;
- Предоставление большего количества скидок на товары и услуги, за счет чего их стоимость будет более выгодной и привлекательной;
- Обновление актуальности всех страниц ресурса, с учетом пандемии и ограничений, связанных с ней;
- Изменение рабочего графика компании, с учетом потребностей клиентов, а также их своевременным уведомлением об этом в социальных сетях, мессенджерах и других ресурсах.

Пандемия и карантин, это не время сбавлять обороты в бизнесе, а самая лучшая возможность показать, что самым важным для компании, являются ее клиенты и создать максимально комфортные условия для них.