Звонки через браузер
Максимальную эффективность от работы с данной возможностью получать компании, осуществляющие холодные звонки. История звонков будет доступна в CRM системе.
Создать аккаунт
Еще записи:
Интеграция RocketSMS
Интегрирован сервис отправки коротких сообщений RocketSMS, который позволяет отправлять сообщения по всему миру, для отправки SMS достаточно кликнуть на номер телефона
Настройка статусов заказов
Добавлена возможность редактирования статусов заказов, для редактирования вам нужно зайти в раздел Настройки - Заказы - Статусы, вы можете добавить свои статусы и менять существующие
Интеграция Viber
Добавлена интеграция с мессенджером Viber, необходимо установить приложение и подключить чат бота, после обращения клиента в чат будет создана карточка и переписка будет прикреплена к клиенту
Авто выравнивание ширины столбцов
Добавлено автоматическое выравнивание ширины столбцов по размеру данных в ячейках по клику на границу столбца
Шкала теплоты и лояльности клиентов
Добавлена шкала теплоты и лояльности, данные шкалы представлены в виде индикаторов, чем больше значение, тем больше заполнен индикатор, что позволяет визуально представить теплоту или лояльность
