Новые поля в обращениях

Новые поля в обращениях

Мы добавили новые поля в учет обращений клиентов, для того чтобы более полно анализировать объем обращений и принимать соответствующие решения. Дополнительные поля: Тип (Проблема, Запрос, Вопрос); Причина обращения(Существующая проблема, Новая проблема, Непонятная инструкция, Общая функциональность); Внутренний комментарий (Текстовое поле).
В WireCRM легко вести учет клиентов и продаж, работать с финансами и складом, создавать документы по шаблону. Первые 14 дней бесплатны для всех новых пользователей. Изучите возможности сервиса, ведите учет клиентов и пользуйтесь поддержкой наших специалистов!

Создать аккаунт

Еще записи:

Интеграция Mailchimp
Интеграция Mailchimp

Добавлена интеграция с сервисом почтовых рассылок Mailchimp, вы можете экспортировать контактные данные в выбранную адресную книгу и далее осуществлять саму рассылку в сервисе

Карты в разделе «Контакты»
Карты в разделе «Контакты»

В разделе Контакты появилась возможность смотреть контакты на карте

Интеграция Мегафон
Интеграция Мегафон

Добавлена интеграция Мегафон, интеграция позволяет звонить из CRM, показывать карточку клиента при входящем звонке и слушать записи разговоров внутри системы

Интеграция WooCommerce
Интеграция WooCommerce

Добавлена интеграция плагина для Wordpress - WooCommerce, который позволяет организовать интернет-магазин на Wordpress для продажи товаров

Генерация документов по шаблону
Генерация документов по шаблону

Добавлено новое приложение для генерации произвольных документов, приложение позволяет подготовить шаблон документа со специальными метками, в которые затем будут подставлены данные