CRM для такси

CRM для такси

Еще буквально несколько лет назад компаний, которые указывают услуги в области пассажирских перевозок, было не так как много, но в последнее время компаний, занимающихся перевозкой людей, становится все больше и больше. Люди выбирают то такси, которое предлагает более низкие цены или заманивают своих клиентов интересными предложениями, такие как скидки, бесплатные поездки и многое другое. В связи с этим, конкуренция в сфере такси сейчас зашкаливает и компаниям приходится бороться буквально за каждого клиента и помогает им в этом CRM для такси.

Функциональные возможности


1. Ведение базы клиентов. CRM для такси позволяет вести базу клиентов, которые пользовались услугами такси. Удобный поиск позволит операторам видеть о клиенте всю основную информацию, тем самым общение с клиентом будет более продуктивным.

2. Учет автомобилей, входящих в автопарк такси. В CRM для такси можно хранить список все автомобилей, которые имеются в распоряжении такси. Так же за каждой машиной можно закрепить водителя и видеть, какой водитель обслужил того или иного клиента.

3. Расписание. Расписание позволит отслеживать, какие водители находятся на смене, какие на выходном дне, а какие водители отправились в длительную поездку, например за город. Информация, структурированная в виде расписания, позволит менеджерам понимать, сколько автомобилей и водителей в их распоряжении, помогает выставить время ожидания, тем самым у клиента появляется наиболее актуальная информация о том, как быстро им придет такси.

4. Учет дисконтных карт. Приток клиентов может обеспечить выдача дисконтных карт. Учет выданных карт помогает вести модуль "Дисконтные карты". В этом модуле можно будет задать виды карт и прикрепить их к определенным клиентам.

Преимущества от внедрения CRM для такси


CRM для такси позволит руководству компании организовать работу наиболее продуктивно. Грамотная дисконтная политика позволит привлекать клиентов, тем самым увеличивая прибыль компании. Мощный аналитический аппарат CRM для такси позволит руководству компании видеть реальное положение дел, отслеживать работу каждого сотрудника, принимать решение о премировании или увольнении.

После внедрения CRM для такси в компании, работа сотрудников будет организована наилучшим образом, и компания с легкостью сможет привлекать новых клиентов.

Еще записи:

CRM для НКО
CRM для НКО

Автоматизация учета в НКО (Некоммерческой организации), учет пожервований, меценатов и партнеров

CRM для ЖКХ
CRM для ЖКХ

Автоматизация ЖКХ, работа с базой жильцов, фиксирование заявок и учет финансовых операций, генерация документов, личный кабинет жильцов для оплаты коммунальных услуг и работы с обращениями

CRM для вендинга
CRM для вендинга

Автоматизация вендинга, контроль продаж и движения товаров, учет торговых точек и автоматов сданных в аренду, автоматическое отслеживание статусов и состояния аппаратов

CRM для детского сада
CRM для детского сада

Автоматизация детского сада, учет родителей, детей и персонала детского сада, контроль оплаты и планирование мероприятий, генерация сопутствующих документов и личный кабинет для родителей

CRM для клиник
CRM для клиник

Автоматизация учета пациентов и медперсонала, запись на прием в кабинеты и к определенным специалистам, анализ загруженности специалистов, генерация документов