Облачная CRM

Облачная CRM

Вы руководитель или менеджер компании? Хотите упорядочить и автоматизировать все процессы компании? Повысить лояльность клиентов? Улучшить надежность систем? В таком случае, CRM-система поможет сделать ваш бизнес рентабельным и успешным.

СRM-система вводятся в действие совместно с программным обеспечением, имеет гибкие и простые настройки, понятна и легка в использовании. Все это в значительной степени облегчает работу сотрудников — помогает в сборе, организации и управлении информацией о клиентах.

Преимущества облачных CRM-систем



Реализация стратегии CRM выгодна как для малых, так и крупных компаний. Если вы хотите узнать о ключевых преимуществах использования CRM для вашего бизнеса, тогда вам стоит знать, что вы получите, воспользовавшись данной системой:

1. Автоматизация процессов заменяет повторяющиеся ручные операции, за счет сокращения работы администратора и устранения дублирования. В таком случае команда может сосредоточиться на основной своей деятельности.

2. Увеличение прибыли и притока клиентов. Системы CRM помогают компаниям в эффективной организации идентификации потенциальных клиентов. Например, в отслеживании текущих профилей клиентов, генерирования стратегии с целью определения демографических данных для получения широкой клиентской базы. При грамотном использовании информации CRM, бизнес может координировать рекламные и маркетинговые кампании более эффективно для увеличения лояльностей людей, которые уже являются клиентами. Все это, безусловно, сказывается на прибыли компании.

3. Упрощение маркетинга и продаж. CRM помогают компаниям создавать лучшие каналы связи. Веб-сайты помогут ускорить закрытия сделок за счет притока клиентов и информации за счет сегментации баз и персонализированных данных.

4. Повышение лояльности клиентов. Одним из основных преимуществ использования CRM систем является более полное удовлетворение потребностей покупателей или клиентов. Используя стратегии CRM все сделки, связанные с обслуживанием, продажами и маркетингов осуществлять в систематической и организованной форме. Вы можете предлагать клиентам за счет понимания их потребностей и проблем, актуальные услуги и продукцию.

5. Максимизация кросселл- и аппселл продаж. С помощью системы CRM можно использовать до-продажи и перекрестные продажи, предоставление дополнительных продуктов клиентам, основанных на данных о предыдущих покупках. Например, облачная СRM дает необходимую информацию после взаимодействия с клиентами — о потребностях, схемах покупок, предпочтениях. Детали, полученные таким образом, хранятся в центральной базе данных, они всегда доступны руководителям компании.

6. Улучшение внутренних коммуникаций в компании. Обмен данными о клиентах между различными ведомствами, позволяют получать информацию в считанные мгновения. Такая система работы функционирует значительно лучше, да и результатов приносит в разы больше. Общие дневники, команда календарей и графиков обслуживания — дают каждому сотруднику компанию четкую видимость отдельных видов деятельности. CRM-системы отлично интегрируется с финансами и другими бэк-офисными приложениями.

7. Эффективное управление временем, так как облачная CRM предлагает пользователям следить за деятельностью и автоматизирует оповещения, когда происходят важные события.

8.Возможность делать бизнес в любой точке Планеты. Имея стабильный доступ к CRM-системе и клиентскому сервису, вы сможете так же быстро управлять компанией и контролировать свою команду.

Не упускайте возможность увеличить доходы вашей компании! Воспользуйтесь CRM-системой прямо сейчас!

Попробовать онлайн CRM систему бесплатно 30 дней