CRM программа

CRM программа

CRM программа представляет собой автоматизированную систему управления процессами на предприятии. В традиционном виде CRM программа содержит в себе модули, которые помогают обеспечивать:
1. управление продажами
2. управление маркетингом
3. управление послепродажным обслуживанием
4. документооборот.

При помощи CRM программы удается сократить жизненный цикл продаж, объемы продаж товаров и услуг становятся более предсказуемыми, организационные проблемы сводятся к минимуму. Но самый главный плюс, который получает предприятие от внедрения подобной программы, заключается в том, что такая программа позволяет удержать уже имеющихся клиентов, а так же наладить контакт с потенциальными клиентами.

CRM программа имеет интерфейс, понятный на интуитивном уровне, и гибкие настройки, так что предприятие из любой сферы деятельности сможет настроить такую программу под себя и вести свои дела максимально комфортно и удобно. Обучение сотрудников не занимает много времени и внедрение программы проходит, как правило, быстро.

CRM программы позволяют получать оперативный доступ к следующим данным:
1. контактная информация о каждом клиенте
2. информация о заключенных договорах и сделках
3. информация о запланированных встречах и переговорах
4. активность компаний-конкурентах
5. документооборот на предприятии
6. история произведенных операций.
Все это позволяет оптимизировать работу менеджера и сделать его работу максимально эффективной, и как следствие, приведет к увеличению прибыли предприятия.

Попробовать онлайн CRM систему бесплатно 30 дней